NEGODEAL 1. Décrypter le marché et optimiser son offre 2. Positionner son offre en fonction des segments ciblés 3. Optimiser la rentabilité du portefeuille clients 4. Déterminer les prix et les marges 5. Sélectionner et collaborer avec les fournisseurs 6. Piloter l'activité commerciale avec un CRM & des KPI 7. Organiser et animer un évènement commercial 8. Planifier une prospection gagnante 9. Observer et analyser un entretien commercial 10. Préparer l'entretien commercial 11. Prendre contact avec le prospect 12. Découvrir les besoins 13. Argumenter et traiter les objections 14. Vendre à distance 15. Améliorer l'expérience client 16. Actions de communication & gestion de l'e-réputation 17. Développer le trafic et les performances d'un site marchand 18. Recruter de nouveaux collaborateurs 19. Conduire l'entretien d'évaluation et détection des besoins en formation 20. Prévenir et gérer les conflits